Saznajte više o proizvodu Roadside
Roadside ORYX Assistance klijentima BH Telecom-a omogućava besplatnu tehničku pomoć na cesti koja uključuje popravak vozila na cesti (sitni popravci koje je moguće obaviti na licu mjesta), prijevoz vozila u slučaju saobraćajne nesreće ili kvara ili kad popravak nije moguće obaviti na licu mjesta, korištenje zamjenskog vozila, smještaja u hotelu ili alternativnog prijevoza, čuvanja vozila ili dostave vozila nakon popravka.
Kvar vozila
Saobraćajna nesreća
Nemarno rukovanje
Vanjski utjecaj
Roadside ORYX Assistance glasi na klijenta koji može koristiti pogodnosti proizvoda Roadside ORYX Assistance ukoliko se u trenutku nesreće nalazio u predmetnom vozilu, bez obzira je li ili nije vlasnik vozila, te je li vozač ili putnik u vozilu.
Sadržaj paketa Roadside Assistance u paketu Bosna i Hercegovina
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina
Sadržaj paketa Roadside Assistance u okviru paketa Regija
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Srbija i Crna Gora
Sadržaj paketa Roadside Assistance u okviru paketa Evropa
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina i Evropa
Opći uslovi korištenja paket Bosna i Hercegovina
Saznajte više o proizvodu Home
Home ORYX Assistance je proizvod koji sadrži usluge tehničke pomoći u slučaju hitnih intervencija zbog kvarova na vodovodnim instalacijama, kvarova na električnim instalacijama te oštećenjima na vanjskim otvorima objekta (prozori, vrata).
Korisnik usluge iz proizvoda može aktivirati bezuslovno u hitnim slučajevima. Hitnim slučajem smatra se iznenadni i neočekivani događaj koji je rezultirao oštećenjem, odnosno uništenjem imovine korisnika i čija hitna sanacija je nužna kako bi se spriječilo:
Home ORYX Assistance glasi na korisnika koji je ugovorio proizvod, a pokriva glavni objekat i njemu pripadajuće pomoćne objekte na adresi koju je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda. Adresu je moguće jednom u toku godine dana promijeniti u slučaju preseljenja ili sl.
Sadržaj proizvoda Home ORYX Assistance
Saznajte više o proizvodu Backup Car
Backup Car ORYX Assistance klijentima BH Telecom-a koji imaju ugovoren odgovarajući paket od 1, 3, 5, 7, 10 ili 15 dana u pokriću omogućava korištenje zamjenskog vozila nakon saobraćajne nesreće koja je za posljedicu imala aktivaciju police autoodgovornosti.
Usluge iz proizvoda korisnik može koristiti nakon prijave odštetnog zahtjeva odgovornoj osiguravajućoj kući po polici automobilske odgovornosti vozila korisnika ili po polici automobilske odgovornosti vozila treće osobe koje je imalo sudar/nesreću s vozilom korisnika uslijed saobraćajne nezgode/nesreće.
Backup Car ORYX Assistance glasi na korisnika koji je ugovorio proizvod, a pokriva vozilo koje je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda.
Saznajte više o proizvodu MobiExpress
MobiExpress je proizvod koji u slučaju loma ekrana mobilnog uređaja omogućuje besplatno preuzimanje, popravak i dostavu popravljenog uređaja na lokaciju po želji korisnika.
Korisnik usluge iz proizvoda može aktivirati u slučaju loma zaslona uređaja, neovisno o uzroku loma.
Sadržaj usluga proizvoda MobiExpress u paketu Start
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina
Sadržaj usluga proizvoda MobiExpress u paketu Plus
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina
Sadržaj usluga proizvoda MobiExpress u paketu Premium
*Teritorijalno pokriće: Bosna i Hercegovina
Saznajte više o proizvodu Drive Angel
Aplikacija Drive Angel pretvara pametan telefon u “sigurnosni uređaj” koji u slučaju saobraćajne nesreće omogućuje brzo informisanje i skraćuje vrijeme izlaska hitnih službi na intervenciju.
Za korištenje aplikacije Drive Angel potreban je aktivacijski kod kojeg ste dobili putem SMS-a. Ako vam je potrebno ponovno poslati aktivacijski kod kliknite ovdje.
Kontakt centar
Kontakt centar 0-24h, 365 dana u godini
E-call
E-call omogućava prepoznavanje saobraćajne nesreće automatski alarmira Call centar te organizuje intervenciju svih hitnih službi
B-call
Omogućava vozaču da u slučaju kvara na vozilu jednim klikom pozove Roadside Assistance (pomoć na cesti)
Upozorenja
Upozorenje za brzu vožnju, preveliku buku u vozilu, te u slučaju neprekidne vožnje duže od 2h
Podijeli vožnju
Aplikacija omogućuje dijeljenje vožnje s najbližima i to putem Facebooka, E-maila, SMS-a, Whatsappa, Vibera i drugih aplikacija